- Вы живете в любом другом городе или стране;
- У Вас нет возможности выйти из дома (Вы болеете, сидите с ребенком и т.д.);
- У Вас нет возможности или времени прийти к психологу;
- Вы находитесь в отпуске или командировке, Вам неудобно добираться до офиса или Вы просто не хотите стоять в пробке.
Помощь в выражении своих чувств
Несмотря на отсутствие видимости и невербальных коммуникаций, люди с тяжелыми эмоциональными переживания могут получить эффективную помощь за счет сети коммуникационных устройств. Многие люди в кризисных ситуациях, как правило, делятся своим опытом и чувствами с анонимными, невидимыми партнерами по сети.
Е-терапевты могут использовать эти ресурсы в своей работе как непосредственно, так и для поиска дополнительной помощи, тогда как специалисты работающие «лицом к лицу» этого лишены.
Комфорт
Во время онлайн консультации создаются условия доверия и защищенности, чему способствует привычная комфортная клиенту обстановка, которая позволяет чувствовать себя удобнее. Человек, более открыто вступает в разговор со специалистом, легче формулирует свою проблему или вопрос, записывает рекомендации психолога, получает материал для дальнейшей работы.
Оперативность
Онлайн психолога можно легко найти в сети Интернет, что говорит о высокой доступности в поиске. Обнаружив информацию о предоставлении услуг психолога онлайн, клиент предпочитает получить эту помощь немедленно. Если необходима экстренная помощь психолога в период кризиса, то онлайн-консультация — это реальная возможность ее получить.
Поддержка в желании найти достойный выход
Такое консультирование учит клиента бережному отношению к слову и точности выражения своих мыслей (многие это осознают в ходе работы и задумываются над выбором слова в речи в дальнейшем). Также хорошо для первого контакта с психологом: далеко и безопасно, не страшно, и есть возможность понять – хочу ли я вообще дальше и очно общаться с психологами. Это важно, учитывая невысокую мотивацию общения с психологами в целом
Экономичность
Онлайн консультирование экономит время и денежные средства.
Высокая информативность
За час-два консультаций, клиент получает значительный объем новой информации, которую не всегда способен усвоить сразу. При общении он-лайн, прямо во время консультаций, психолог может давать ссылки на дополнительные материалы, литературу, графики, картинки, видеоролики.